Eficiencia operativa

Crea una operación eficiente y relevante para tus clientes.

Las operaciones deben de complementar a las ventas y alinearse a las estrategias y objetivos de la empresa. Es decir, no solo basta con vender más, es importante tener operaciones eficientes para lograr ser más escalable y rentable.
 
Es necesario obsesionarse con las operaciones de la misma manera que con las ventas. Mediante un check-up integral de tu negocio y operaciones, te ayudamos a definir el mejor camino para incrementar tu eficiencia operativa.
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Largas horas de trabajo no necesariamente significan mucha productividad. Por otro lado, las horas inteligentes de trabajo hacen toda la diferencia.
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César Meneses, Director de Operaciones y Analítica @ TIS Consulting Group

Servicios

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Eficiencia en gasto y optimización de los recursos

No todos los gastos de una empresa son necesarios para la operación, siempre existe una oportunidad de optimizar los recursos a través de una correcta gestión.

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Manufactura y sistemas esbeltos

Reduce los desperdicios, optimiza tus recursos y reduce costos implementando una cultura de mejora continua en tu empresa.

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Mapeo de la cadena de valor

Te ayudamos a transformar integralmente la cadena de valor de tu empresa, para mejorar el servicio y la calidad, reducir tus costos operativos y mitigar los riesgos.

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Diseño y reingeniería de procesos

Analizamos la forma en la que opera  actualmente tu empresa y replanteamos aquellos procesos que no funcionan como deberían, con el fin de alinear tus operaciones a tus objetivos y reducir tus costos.

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Estructura organizacional

Analizamos tu estructura organizacional e implementamos los cambios necesarios que te lleven a tener la cantidad adecuada de personal para el tamaño de la empresa y redefinir las actividades de cada puesto, impactando directamente en tu eficiencia.

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Gestión del cambio

Implementamos estrategias para efectuar, controlar y ayudar a la empresa y colaboradores en la gestión del cambio.

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Si incrementas tus ventas pero no eres eficiente en la operación, al final del día tus utilidades serán las mismas, o menores.

Nuestras capacidades

Estas son algunas de las capacidades con las que cuenta nuestro equipo experto, en relación a la Eficiencia Operativa.

Analítica avanzada

El primer paso para planear a futuro, es entender el futuro. Utilizando herramientas estadísticas, podemos evaluar el futuro basados en datos históricos y complementar con información basada en la amplia experiencia de nuestro equipo. Por ejemplo, pudiéramos querer saber si habrá un requerimiento de invertir en capacidad a futuro y presupuestar CAPEX en los próximos 10 años. Utilizando estadística, podemos pronosticar demanda año por año, evaluar intervalos de confianza y dar recomendaciones.

Dentro de nuestra caja de herramientas de Analítica Avanzada podemos encontrar, por ejemplo:

  • Regresión lineal

  • Análisis de series de tiempo

  • Regresión multivariada

  • Minería de datos

  • Entre otros

Procesamiento y análisis de datos

Amamos los datos. Pero muy comúnmente los datos no están listos para ser utilizados. Deben de ser primeramente inspeccionados, limpiados, transformados, validados y solo entonces utilizados para tomar decisiones. Una vez listos, podemos trabajar desde tareas simples como estructura, resúmenes, clasificación y reportes; y hasta análisis complejo utilizando estadística, minería de datos, modelaje descriptivo y predictivo, visualización, entre otros.

Dentro de nuestra caja de herramientas de Procesamiento y análisis de datos podemos encontrar, por ejemplo:

  • Sorteo, resumen, agregación y clasificación

  • Integración de datos

  • Análisis exploratorio de datos

  • Reporteo

  • Entre otros

Optimización

La optimización matemática se inventó ‘apenas’ en los años 40s, pero se ha desarrollado enormemente desde entonces. Nuevas técnicas y una capacidad mucho mayor de procesamiento computacional han hecho posible el implementar optimización en virtualmente todas las industrias y problemas. En resumen, si puedes establecer las características de un proceso, entonces puedes optimizarlo basado en las variables más importantes y las restricciones bajo las que opera dicho proceso.

Dentro de nuestra caja de herramientas de Optimización podemos encontrar, por ejemplo:

  • Programación lineal

  • Programación mixta-entera

  • Diseño de heurísticos y algoritmos

  • Optimización combinatoria

  • Entre otros

Muestreo y adquisición de datos

Hay algunos casos en los que los datos no están disponibles o se requiere de datos complementarios. Dependiendo de cada situación, los muestreos pudieran no ser suficientes o un sistema automatizado de adquisición de datos pudiera ser requerido. Evaluamos cada caso individual y definimos el tipo y complejidad de las actividades de muestreo; así como diseñamos cualquier sistema de adquisición de datos que pudiera ser necesario para obtener datos de los sistemas o procesos de interés.

Dentro de nuestra caja de herramientas de Optimización podemos encontrar, por ejemplo:

  • Muestreo estratificado

  • Estimación de tamaños muestrales

  • Procesos de extracción, transformación y carga

  • Sistemas de adquisición de datos

  • Entre otros

 

Eficiencia en gasto y optimización de los recursos

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Siempre existe una oportunidad de optimizar los recursos a través de una correcta gestión.

Esta gestión debe ser continua y se puede realizar mediante herramientas y procedimientos para sustentar acciones en la operación que impacten de manera positiva y directa a la rentabilidad.
 
Se promueve el uso de herramientas de investigación de operaciones, descubrimiento y análisis estadístico y matemático para encontrar soluciones óptimas y factibles que permitan aprovechar al máximo los recursos en tu empresa. Estos se empaquetan en soluciones amigables y entendibles para los usuarios.

Todo desperdicio cuesta dinero, reduce los desperdicios de tiempo y forma.

 

Manufactura y sistemas esbeltos

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Reduce los desperdicios, optimiza tus recursos y reduce costos implementando una cultura de mejora continua en tu empresa.

Un sistema se considera esbelto cuando genera el mínimo de desperdicios mientras que al mismo tiempo maximiza la productividad. Esto no solamente aplica en la manufactura, sino también en cualquier sistema de producción que utilice recursos de la empresa.
 
Mediante una evaluación de tus sistemas te ayudamos a identificar áreas de oportunidad que pudieran estar generando desperdicio.
 
Asimismo te ayudamos a gestionar los cambios y prácticas para mejorar dichas oportunidades, eliminando desperdicios, mejorando la calidad y reduciendo tiempos y costo.

 


Mapeo de la cadena de valor

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Transforma integralmente la cadena de valor de tu empresa.

Una actividad clave en crear eficiencia operativa y contar con sistemas esbeltos es mapear de manera eficiente tu cadena de valor. Esto nos permite identificar y eliminar actividades que no generan valor, así como reducir aquellas que no generan valor pero que son necesarias.
 
Esta actividad es un must de la ingeniería; pero a veces puede llegar a ser difícil de ejecutar cuando la misma operación te envuelve en el día a día.
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Para obtener resultados diferentes, es necesario hacer cosas diferentes.

 

Diseño y reingeniería
de procesos

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Replanteamos aquellos procesos que no funcionan como deberían, con el fin de alinear tus operaciones a tus objetivos y reducir tus costos.

Muchas veces los procesos de las empresas simple y sencillamente no son los correctos, o cuentan con fricciones internas o externas que interrumpen su buen funcionamiento.
 
En la mayoría de los casos el solo hecho de replantear los procesos permite generar valor adicional a la experiencia que puede proveer tu empresa. Ya sea identificando problemas, o trabajando con problemas ya identificados, es posible encontrar grandes oportunidades de cambio para tu equipo y empresa.

No todas las empresas son iguales; sin embargo, hay estructuras organizacionales que han demostrado ser las más eficientes.

 

Estructura organizacional

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Analizamos e implementamos los cambios necesarios para tener la cantidad adecuada de personal y actividades de cada puesto.

Es preciso contar con una estructura técnica que le de soporte a generar, ejecutar y sostener los cambios que se realicen para lograr la eficiencia operativa de tu empresa.
 
Asimismo, mediante la detección de necesidades técnicas en la estructura, podemos sugerirte las mejores opciones para tu empresa con base en buenas prácticas internacionales y métodos comprobados de organización.

La cadencia es clave en mantener la escalabilidad.

 

Gestión del cambio

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Implementamos estrategias para efectuar, controlar y ayudar a la empresa en la gestión del cambio.

La cadencia de los equipos ante los cambios propuestos es lo que usualmente falla al momento de que finalizan las reestructuras o replanteamientos de procesos.
 
Te ayudamos de manera proactiva en mantener un paso firme en el equipo de manera que se logre la continuidad y el seguimiento de dichos cambios.
 
Utilizando capacitación y un esquema de acompañamiento a tu equipo, y con el enfoque en miembros clave del equipo, promovemos una cultura de trabajo de seguimiento y mejora continua en la empresa y en las áreas trabajadas.

Más capacidades

Optimización de procesos y colas

Una de las aplicaciones más tradicionales de la investigación de operaciones está relacionada a la optimización de procesos, administración de colas y logística. Una vez que se tiene un conjunto de actividades que se hacen de manera metodológica y donde productos, personas y recursos convergen; se tiene una estructura ideal para aplicar investigación de operaciones en la planeación y optimización.

Esto incluye diseño de sistemas, administración y optimización de colas, diseño de redes logísticas, ruteo de vehículos, entre muchos otros. Las soluciones pueden estar relacionadas a la planeación estratégica, decisiones de CAPEX, software y herramientas operacionales, y muchos más.

Transporte y logística

La logística es uno de los usuarios más grandes de la investigación de operaciones a través del tiempo. El transporte de productos y servicios, desde la materia prima hasta el anaquel y al cliente final, implica un proceso metodológico que funciona sobre redes logísticas –muchas veces en todo el mundo.

Este flujo de productos puede ser altamente optimizado –muchas veces con medidas contra-intuitivas que solo serían posibles y funcionales mediante la utilización de analítica de cadena de suministros e investigación de operaciones.

Desde el diseño estratégico de redes logísticas hasta las decisiones operativas del ruteo de flotillas; podemos ayudar a nuestros clientes a ser más eficientes a la vez que incrementan el nivel de servicio.